Så här diagnostiserar och åtgärdar du ping-problem

Hej Godlikers!

Den här guiden kommer att gå igenom hur man kör en MTR, hur man diagnostiserar pingproblem och eventuellt åtgärdar dem.

Hur man kör en MTR

MTR sonderar routrar på ruttstigen genom att begränsa antalet hopp som enskilda paket kan passera och lyssna på svar när de löper ut.

I Windows kan du använda en programvara som WinMTR.

1. Klicka på länken och ladda ner programmet
2. Extrahera det nedladdade arkivet och öppna mappen.
3. Starta filen WinMTR.exe och ange serverns IP-adress i fältet "host".
4. Klicka på start och låt programmet köra i minst en minut.
5. Ta en skärmdump av de fullständiga resultaten så att vi kan analysera din rutt.
6. Du kan skicka skärmdumpen till vår Discord -server så att vi kan analysera den, eller så kan du öppna ett ärende i vår supportportal och bifoga skärmdumpen.

Om du vill lära dig hur du läser ett MTR-resultat kan du läsa den här artikeln samt det här dokumentet

Om vi antar att ditt problem inte är nätverksrelaterat kan du prova stegen nedan.

Paper Anti-Xray motorläge 2

Paper Anti-Xray-motorläge 2 kan orsaka pingproblem för personer med instabila anslutningar eller servrar med högt spelarantal. Du kan läsa mer om de olika motorerna i anti-xray här.

Vi rekommenderar att du försöker byta till motorläge 1, sedan starta om servern och se om pingproblemen kvarstår. Om de inte gör det vet du att du säkert kan byta till motorläge 1.