So beantragen Sie eine Annullierung

Last modified on 14 März 2023 in Billing
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Valeriy Stereo

Valeriy Stereo

CCO, Creative Director

Hallo Godlikers! In diesem Leitfaden gehen wir darauf ein, wie man eine Stornierung beantragt.

Wie man eine Stornierung beantragt

Um eine Stornierung anzufordern, gehen Sie auf die Dienstleistungsseite in unserem Abrechnungsportal und wählen Sie die Dienstleistung aus, die Sie stornieren möchten. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Stornierung anfordern" in der rechten Seitenleiste. Dort können Sie ein Stornierungsformular ausfüllen.

VORSICHT

Laden Sie eine Sicherungskopie aller Ihrer Dateien herunter, bevor Sie eine Stornierungsanfrage stellen. Sobald die Kündigung bearbeitet wurde, werden alle Ihre Serverdateien gelöscht und Sie können nicht mehr darauf zugreifen.


Erstattungen

VORSICHT

Sie können eine Rückerstattung beantragen, wenn Sie einen Antrag auf "sofortige" Stornierung gestellt haben und innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Zahlung und Aktivierung Ihres Dienstes fallen. Rückerstattungsanträge sollten über ein Ticket in unserem <a href="https://godlike.host/clientarea/submitticket.php?step=&language=german2

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