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Wenn auf Ihrem Spieleserver ein Fehler auftritt, weiß ein Support-Mitarbeiter bereits, wie er ihn lösen kann. Wir verfügen über langjährige Erfahrung bei der Lösung komplexer Probleme und geben diese an neue Mitarbeiter weiter. Daher wird jeder Operator in der Lage sein, Ihrem Server zu helfen.
Sie können die Anweisungen nicht verstehen – der Operator wird Sie an der Hand durch jede Anweisung führen und das Komplexe in einfachen Worten erklären.
Sie verstehen nicht, welches Hosting für Ihre Zwecke geeignet ist – der Operator wird Sie nach Ihren Erwartungen fragen, sich mit der technischen Abteilung beraten und den passenden Tarif auswählen. Unser Ziel ist es, Sie dazu zu bringen, lange bei uns zu bleiben, und nicht, den teuersten Tarif zu kaufen.
Sie sind verärgert, dass der Server langsam ist und Ihre Spielerzahl nicht bewältigen kann – der Betreiber wird nicht nur Ihren Server auf Optimierung überprüfen und Ihnen Ratschläge geben, sondern auch versuchen, Sie aufzuheitern, während wir an Ihrem Problem arbeiten.
Warum für das Hosting bezahlen, wenn Sie es kostenlos haben?
- es gibt keinen oder nur einen eingeschränkten Support;
- langsamer Betrieb des Servers;
- wenige Ressourcen;
- Werbung in der E-Mail-IP Ihres Servers;
- Werbung in der Spielkonsole;
- begrenzte Anzahl von Panel-Funktionen;
- Warteschlange, um einen Server zu bekommen;
- Hosting kann den Server ohne Grund löschen.
- das Support-Team arbeitet für Sie und beantwortet jede Frage;
- Kontrolle der Last auf den Servern, so dass die Server schnell arbeiten;
- genügend Ressourcen für den normalen Betrieb des Servers;
- die Möglichkeit, einen Server auf anspruchsvolleren Plugins und Mods aufzubauen;
- Fehlen von Werbung;
- Hosting hat Verpflichtungen gegenüber Ihnen, die im öffentlichen Angebot beschrieben sind.
