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Apoio excecional de Godlike

37segundos.
Taxa média de resposta ao chat
9.78em 10
Pontuação média em
feedback
35minutos.
Tempo médio de resposta ao
bilhete
100+
Artigos de formação e
lições em vídeo
O melhor apoio não se expressa através de palavras, mas através de acções.

No caso de um erro no seu servidor de jogo, o nosso operador de apoio já está bem equipado para o resolver. Temos muitos anos de experiência na resolução de problemas complexos, que transmitimos aos novos membros da equipa. Por conseguinte, qualquer operador será capaz de prestar assistência ao seu servidor.

Se achar as instruções confusas, o operador guiá-lo-á pela mão ao longo do processo e explicará as complexidades em palavras simples.

Se não tiver a certeza de que o alojamento é adequado para os seus objectivos, o operador perguntar-lhe-á quais são as suas expectativas, consultará o departamento técnico e selecionará o plano tarifário adequado. O nosso objetivo é fomentar o desejo de uma parceria duradoura, em vez de nos limitarmos a promover o plano tarifário mais caro.

Está aborrecido porque o servidor é lento e não consegue lidar com o seu número de jogadores – o operador não só avaliará o seu servidor para otimização e dar-lhe-á conselhos, como também tentará animá-lo enquanto resolvemos o problema.

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O melhor alojamento para jogos é aquele que não o deixa em apuros e não o distrai do trabalho no seu servidor
Ok, vamos criar um servidor!

Porquê pagar por um alojamento se tem um gratuito?

O alojamento gratuito pode parecer aliciante, mas não deixa de ter os seus inconvenientes. Vamos explorar por que razão é melhor encomendar um alojamento de jogos ao Godlike do que perder tempo com um alojamento gratuito.
Alojamento gratuito:
  • falta ou limitação do serviço de apoio;
  • desempenho lento do servidor;
  • recursos limitados;
  • anúncios no IP do seu servidor;
  • publicidade no painel de jogo;
  • funcionalidades do painel restritas;
  • fila de espera para obter um servidor;
  • risco de eliminação inexplicável.
O alojamento é mais barato do que dois hambúrgueres:
  • a equipa de apoio trabalha para si e responde a qualquer pergunta;
  • controlo da carga nos servidores, para que os servidores funcionem rapidamente;
  • recursos suficientes para o funcionamento normal do servidor;
  • a possibilidade de construir um servidor com plugins e mods mais exigentes;
  • ausência de publicidade;
  • o alojamento tem obrigações para consigo, que são descritas na oferta pública.
Gestão
A direção da empresa ocupa os seus lugares por uma razão: percorremos todo o caminho de um funcionário de uma empresa de alojamento, desde um operador de apoio técnico a gestores de departamento e de projeto. Conhecemos o alojamento de jogos de A a Z e trabalhamos incansavelmente todos os dias para tornar o nosso serviço ainda melhor e mais confortável :)
Marketing
O nosso departamento de marketing trabalha para ajudar as pessoas a encontrar exatamente o produto de que necessitam. Se esse produto não existir, criamo-lo e fazemos tudo o que for possível (e por vezes impossível) para garantir que os nossos clientes ficam completamente satisfeitos e permanecem connosco o máximo de tempo possível.
Apoio ao utilizador
Somos uma equipa de pessoas jovens e activas que fornecem uma “ambulância” aos clientes. Os nossos computadores estão sempre ligados e os bilhetes são verificados de 5 em 5 minutos. Por isso, sinta-se à vontade para escrever e contactar-nos em qualquer altura conveniente - nós dizemos-lhe, mostramos-lhe, ajudamo-lo!
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