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Si se produce un error en su servidor de juegos, un operador de soporte ya sabe cómo resolverlo. Conservamos muchos años de experiencia en la resolución de problemas complejos y la transmitimos a los nuevos empleados. Por lo tanto, cualquier operador podrá ayudar a tu servidor.
No puede entender las instrucciones – el operador le guiará de la mano por cualquier instrucción y le explicará lo complejo con palabras sencillas.
No entiende qué alojamiento es el adecuado para sus fines – el operador le preguntará por sus expectativas, consultará con el departamento técnico y seleccionará la tarifa adecuada. Nuestro objetivo es que quiera quedarse con nosotros durante mucho tiempo, no que compre el plan de tarifas más caro.
Está molesto porque el servidor es lento y no da abasto con su número de jugadores – el operador no sólo comprobará la optimización de su servidor y le dará consejos, sino que también intentará animarle mientras trabajamos en su problema.
¿Por qué pagar por un alojamiento si lo tienes gratis?
- no hay servicio de asistencia o éste es limitado;
- funcionamiento lento del servidor;
- pocos recursos;
- publicidad en la IP de correo electrónico de su servidor;
- publicidad en el panel de juego;
- número limitado de funciones del panel;
- cola para conseguir un servidor;
- el hosting puede borrar el servidor sin motivo.
- el equipo de soporte trabaja para usted y responderá a cualquier pregunta;
- control de la carga de los servidores, para que éstos funcionen con rapidez;
- recursos suficientes para el funcionamiento normal del servidor;
- la posibilidad de construir un servidor con plugins y mods más exigentes;
- ausencia de publicidad;
- hosting tiene obligaciones para con usted que se describen en la oferta pública.
