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Le meilleur soutien de Godlike

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La note moyenne pour le
les commentaires
35minutes
Temps de réponse moyen à un
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Articles éducatifs et
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Le meilleur soutien n'est pas dans les mots, mais dans les actes

Si une erreur survient sur votre serveur de jeu, un opérateur d’assistance sait déjà comment la résoudre. Nous conservons de nombreuses années d’expérience dans la résolution de problèmes complexes et les transmettons aux nouveaux employés. Par conséquent, n’importe quel opérateur sera en mesure d’aider votre serveur.

Vous ne comprenez pas les instructions – l’opérateur vous guidera à travers toutes les instructions et vous expliquera ce qui est complexe avec des mots simples.

Vous ne savez pas quel hébergement convient à vos besoins – l’opérateur vous demandera quelles sont vos attentes, consultera le service technique et sélectionnera le tarif approprié. Notre objectif est de vous donner envie de rester longtemps avec nous, et non d’acheter le plan tarifaire le plus cher.

Vous êtes contrarié par le fait que le serveur est lent et ne peut pas faire face à votre nombre de joueurs – l’opérateur vérifiera non seulement l’optimisation de votre serveur et vous donnera des conseils, mais il essaiera également de vous remonter le moral pendant que nous travaillons sur votre problème.

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Le meilleur hébergement de jeux est celui qui ne vous laissera pas dans l'embarras et ne vous empêchera pas de travailler sur votre serveur.
D'accord, créons déjà un serveur !

Pourquoi payer un hébergement si vous en avez un gratuit ?

L'hébergement gratuit peut sembler attrayant, mais il n'est pas exempt de pièges. Voyons pourquoi il est préférable de commander un hébergement de jeux chez Godlike plutôt que de perdre du temps avec un hébergement gratuit.
Hébergement gratuit :
  • le service d’assistance est inexistant ou limité;
  • un fonctionnement lent du serveur ;
  • peu de ressources ;
  • publicité dans l’adresse IP de votre serveur ;
  • publicité dans le panneau de jeu ;
  • nombre limité de fonctions du panneau ;
  • file d’attente pour obtenir un serveur ;
  • l’hébergement peut supprimer le serveur sans raison.
L'hébergement est moins cher que deux hamburgers :
  • l’équipe d’assistance travaille pour vous et répond à toutes vos questions ;
  • le contrôle de la charge sur les serveurs, de sorte que les serveurs fonctionnent rapidement ;
  • des ressources suffisantes pour le fonctionnement normal du serveur ;
  • la possibilité de construire un serveur avec des plugins et des mods plus exigeants ;
  • l’absence de publicité ;
  • l’hébergement a des obligations envers vous qui sont décrites dans l’offre publique.
Gestion
Les cadres de l'entreprise occupent leur place pour une bonne raison - je suis passé d'opérateur de support technique à chef de service et chef de projet. Nous connaissons l'hébergement de jeux de A à Z et travaillons sans relâche chaque jour pour rendre nos services encore meilleurs et plus confortables :)
Marketing
Notre département marketing s'efforce d'aider les gens à trouver le produit exact dont ils ont besoin. Si un tel produit n'existe pas, nous le créons et faisons tout ce qui est possible (et parfois impossible) pour que nos clients soient entièrement satisfaits et restent avec nous le plus longtemps possible.
Soutien à la clientèle
Nous sommes une équipe de personnes jeunes et actives qui fournissent les premiers soins aux clients. Nos ordinateurs sont toujours allumés et les tickets sont vérifiés toutes les 5 minutes. N'hésitez donc pas à nous écrire et à nous contacter à tout moment - nous vous dirons, nous vous montrerons et nous vous aiderons !
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