Cómo solicitar una anulación

Modificado por última vez el 14 marzo 2023 en Facturación
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Valeriy Stereo

Valeriy Stereo

CCO, Creative Director

¡Hola Godlikers! En esta guía vamos a repasar cómo solicitar una cancelación.

Cómo solicitar una cancelación

Para solicitar una cancelación vaya a la página de servicios en nuestro portal de facturación y seleccione el servicio que desea cancelar, a continuación, haga clic en el botón "Solicitar Cancelación" en la barra lateral derecha. Allí podrá rellenar un formulario de cancelación.

ATENCIÓN

Descargue una copia de seguridad de todos sus archivos antes de enviar una solicitud de cancelación. Una vez procesada la cancelación, todos los archivos de su servidor serán eliminados y no podrá acceder a ellos.


Reembolsos

ATENCIÓN

Usted puede solicitar un reembolso sobre la base de que usted ha presentado una solicitud de cancelación "Inmediata" y caen dentro de los 14 días del pago inicial, y la activación de su servicio. Las solicitudes de reembolso deben solicitarse mediante un ticket a través de nuestro <a href="https://godlike.host/clientarea/submitticket.php?step=&language=spanish2

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