Oferta

1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1. Sub domeniul Godlike.host opera un serviciu web, parțial plătit de utilizator (denumit în continuare furnizor), care oferă, în special, servere de jocuri concepute pentru mulți utilizatori de jocuri preplătite. Toate serviciile furnizorului se numesc "Serviciu". Scopul serviciului este de a oferi clientului o platformă tehnică pentru găzduirea și administrarea serverelor de jocuri.

2. DOMENIUL DE APLICARE ȘI LIMBA UTILIZATĂ

2.1. Această ofertă se aplică fără excepție tuturor serviciilor furnizorului în cadrul serviciilor preplătite. Condițiile suplimentare specificate în clauza 3 Se aplică utilizării comunității noastre.

2.2. Dezacordul cu Termenii ofertei necesită confirmare scrisă furnizorului. Termenii și Condițiile se aplică, de asemenea, afacerilor viitoare, în special îmbunătățirii performanței furnizorului cu privire la serviciile existente. Orice termeni conflictuali sau respinși ai furnizorului sunt excluși. Furnizorul are dreptul de a furniza serviciul ca parte a progresului tehnologic folosind tehnologii, sisteme, proceduri sau standarde noi sau de altă natură care vor fi utilizate în forma în care au fost oferite clientului, cu condiția să nu aibă deficiențe.

2.3. Limba principală – Ucraineană.

2.4. Furnizorului i se permite să trimită orice informații referitoare la serviciu la adresa de e-mail a clientului.

2.5. Godlike.host poate modifica termenii ofertei în orice moment, fără notificare prealabilă și la discreția sa. Vă rugăm să urmați modificările din ofertă pentru a fi la curent cu orice modificări aduse documentului curent.

3. CREAREA UNUI CONT

3.1. Preînregistrarea clientului este necesară pentru a utiliza serviciile. Prin înregistrare, acceptați termenii actuali ai ofertei. Furnizorul asigură că toate informațiile furnizate acestora sunt fiabile și complete.

3.2. Pentru a vă înregistra, aveți nevoie de un nume de utilizator complet, o adresă de e-mail și o parolă. Clientul are posibilitatea de a completa contul după înregistrare.

4. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI, FURNIZAREA DE SERVICII ȘI GARANȚIE

4.1. Furnizorul oferă clienților săi servicii după plata facturii.

4.2. Acordul dintre furnizor și client cu privire la servicii apare prin comanda clientului pe Internet prin intermediul site-ului Godlike.host, alte metode de comandă electronică sau telefonică. Prezentarea și promovarea pe site-ul furnizorului nu reprezintă o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract. Prin plasarea unei comenzi făcând clic pe butonul "Comandă", clientul trimite Furnizorului o cerere obligatorie din punct de vedere juridic. Înainte de a trimite comanda, cumpărătorul își poate schimba datele în orice moment. Furnizorul acceptă comanda clientului prin trimiterea unei confirmări electronice a comenzii la adresa de e-mail specificată a clientului. Tranzacția intră în vigoare atunci când furnizorul furnizează serviciul clientului, iar Clientul îl folosește.

4.3. Furnizorul efectuează în mod regulat întreținerea pentru a asigura securitatea serviciilor sale și protecția datelor. În acest scop, furnizorul poate dezactiva sau restricționa temporar serviciul, dacă este necesar. Dacă este posibil, Furnizorul va efectua întreținerea în timpul orelor nelucrătoare.

5. DREPTUL LA RAMBURSARE

5.1. Dacă utilizatorul este orice persoană care încheie o tranzacție legală, care în majoritatea cazurilor nu este comercială, iar activitatea sa profesională independentă nu poate fi implicată în aceasta.

6. RESPONSABILITATEA

6.1. Dacă se referă la principalele obligații ale ofertei, îndeplinirea acordului Furnizorului pentru neglijență minoră se limitează la presupusa daună.

6.2. În cazul încălcării obligațiilor neesențiale ale ofertei, răspunderea pentru o încălcare materială a contractului este exclusă.

6.3. Limitările răspunderii se aplică răspunderii personale a angajaților, Reprezentanților furnizorului.

6.4. Transmiterea datelor prin Internet poate fi garantată în orice moment fără erori la nivelul actual de dezvoltare tehnologică. Furnizorul nu este responsabil pentru disponibilitatea continuă sau neîntreruptă a serviciilor. Cu toate acestea, Furnizorul garantează accesul la servere în 99% din cazuri pe an, cu toate acestea, informarea despre întreținere, asistență tehnică și cazurile în care serviciile nu sunt disponibile din cauza unor probleme tehnice sau de altă natură care nu sunt sub controlul furnizorului este exclusă. În astfel de cazuri, furnizorul furnizează toate resursele pentru a restabili serviciul.

7. PREȚ ȘI PLATĂ

7.1. Toate prețurile sunt prețuri de vânzare cu amănuntul în dolari SUA, dar retragerea are loc în UAH la cursul de schimb BNU și include impozitul curent. Prețurile indicate sunt valabile pentru servicii în momentul comenzii.

7.2. Serviciile furnizorului trebuie plătite de clienți înainte de a primi serviciul, cu excepția serverelor gratuite. Prin urmare, clientul poate utiliza Serviciile numai dacă există suficient credit în cont. Plățile vor fi efectuate numai din contul personal al clientului.

7.3. Plățile pot fi plătite sau debitate din contul clientului în următoarele moduri: card bancar (Visa, MasterCard), Apple Pay, Google Pay, Fondy CoinPayments.

7.4. Plata pentru fondurile de credit nu este posibilă.

7.5. Serviciul Godlike are un abonament automat pentru utilizarea serviciilor.

Perioada de abonament începe din momentul achiziționării și activării inițiale a serviciului și va continua la fiecare 30 de zile până când îl anulați.

7.6. Puteți anula reînnoirea abonamentului în orice moment prin intermediul panoului de plată (https://billing.godlike.host) prin trimiterea unei cereri de anulare.

7.7. O încercare automată de retragere a fondurilor are loc de trei ori. Prima dată este cu trei zile înainte de data scadenței, a doua oară este în ultima zi a scadenței și a treia oară este la șapte zile după data scadenței.

7.8. în cazul utilizării versiunii de încercare a produsului, după încheierea versiunii de încercare, serverul va fi reînnoit printr-un abonament obișnuit cu codurile promoționale curente salvate.

8. ALTE DISPOZIȚII

8.1. Clientului i se interzice utilizarea metodelor interzise de acces la serviciile furnizate de furnizor. Clientul nu trebuie să posteze conținut extremist (în special extremist de dreapta), pornografic, erotic, violent, rasist, discriminatoriu, care amenință copiii sau ofensator etnic,

chiar și conținut care incită sau indică o infracțiune. Acest lucru se aplică chiar dacă un astfel de conținut poate fi accesat prin link-uri sau alte conexiuni care conduc clientul către site-uri terțe.

8.2. Furnizorul poate rezilia furnizarea de servicii către client dacă acestea diferă de comportamentul obișnuit de lucru sau încalcă termenii actuali ai ofertei.

9. DISPOZIȚII GENERALE DE RESTITUIRE

9.1. Toți clienții Godlike.host sunt eligibili pentru o garanție de rambursare a banilor la prima achiziție, sub rezerva următoarelor condiții:
clientul poate solicita o rambursare în termen de 3 zile calendaristice de la data primei achiziții;
solicitarea de rambursare trebuie inițiată direct de către client prin sistemul nostru de suport sau prin canalul desemnat de suport pe Discord.
Garanția de rambursare a banilor este limitată la o rambursare per client pe an calendaristic, indiferent de numărul de servicii sau abonamente achiziționate.

9.2. Garanția de rambursare a banilor NU se aplică pentru nume de domenii, adrese IP suplimentare, certificate SSL, licențe software, taxe, impozite, servicii de mentenanță plătite (precum administrarea) și alte plăți similare către terți care nu sunt rambursabile.

9.3. Se rambursează doar suma efectiv plătită. Bonusurile, reducerile sau comisioanele aplicate sau creditate în sold nu sunt luate în considerare.

9.4. Din suma rambursată, la discreția noastră, pot fi deduse fonduri care acoperă costul muncii efectuate pentru administrarea și personalizarea serviciilor (instalarea și configurarea inițială, instalarea de software, diagnosticarea și remedierea problemelor hardware și software ale serviciilor), chiar dacă aceste servicii au fost oferite inițial gratuit.

9.5. Rambursările se efectuează în termen de cinci zile bancare.

9.6. Rambursările nu se efectuează:
dacă serviciul a fost oprit din cauza încălcării Acordului cu Utilizatorul (termenii și condițiile);
dacă rambursarea nu poate fi efectuată tehnic sau politic prin sistemul de plată utilizat de client pentru efectuarea plății.

De exemplu, dacă mecanismul de rambursare nu este acceptat sau dacă transferurile internaționale sunt limitate de sancțiuni — în acest caz, putem lua în considerare efectuarea rambursării prin transfer către un cont bancar valid sau alt sistem electronic de plată disponibil pentru noi. În acest caz, costurile suplimentare posibile suportate de noi nu vor fi rambursate. Dacă se aplică un comision la transferul plății, acesta va fi suportat de destinatar.

9.7. În cazuri rare și excepționale, ne rezervăm dreptul de a efectua o rambursare indiferent de timpul trecut de la achiziție. Aceste situații pot include, dar nu se limitează la:
atacuri DDoS severe și prelungite care afectează stabilitatea serviciului;
serverul nu pornește sau devine inaccesibil pentru o perioadă extinsă după achiziție;
defecțiuni critice ale panoului nostru de server sau ale sistemelor care fac imposibilă utilizarea serviciului conform destinației.

Totuși, solicitările de rambursare nu vor fi aprobate dacă problemele de performanță apar din cauza unor modpack-uri excesive sau instalate incorect, versiuni neoptimizate ale jocului sau modificări personalizate similare. După cum este menționat în Secțiunea 12, astfel de configurații pot afecta semnificativ performanța serverului și nu fac parte din garanțiile noastre standard. Clienții sunt responsabili pentru asigurarea faptului că configurația serverului respectă condițiile de utilizare recomandate de noi.

10.DREPTUL DVS. DE A POSTA CONȚINUT

10.1. Serviciul nostru vă permite să postați conținut. Sunteți responsabil pentru conținutul pe care îl postați în serviciu, inclusiv legalitatea, fiabilitatea și conformitatea acestuia.

10.2. Declarați și garantați că conținutul vă aparține (îl dețineți) sau că aveți dreptul să îl utilizați și să ne acordați drepturile și licența specificate în acești Termeni, iar postarea conținutului dvs. pe sau prin intermediul Serviciului nu încalcă drepturile de confidențialitate, drepturile de publicitate, drepturile de autor, drepturile contractuale sau orice alte drepturi ale oricărei persoane.

11. RESTRICȚIE DE CONȚINUT

11.1. Furnizorul nu este responsabil pentru conținutul utilizatorilor serviciului. Înțelegeți în mod clar și sunteți de acord că sunteți singurul responsabil pentru conținut și pentru toate acțiunile care au loc în contul dvs., indiferent dacă faceți acest lucru sau orice terță parte care utilizează contul dvs. sau accesează serviciul dvs.

11.2. Nu puteți încărca sau transmite niciun conținut ilegal, amenințător, defăimător, defăimător, obscen sau inacceptabil în alt mod. Exemple de astfel de conținut includ, dar nu se limitează la:

• Activitate ilegală sau promovarea activității ilegale.
• Conținut defăimător, discriminatoriu sau josnic, în special link-uri sau comentarii cu privire la religie, rasă, orientare sexuală, sex, origine națională/etnică sau alte grupuri țintă.
• Spam, creat de mașină sau aleatoriu, care este publicitate neautorizată sau nesolicitată, scrisori în lanț, orice altă formă de solicitare neautorizată sau orice formă de loterie sau jocuri de noroc.
• Conțin sau instalează orice viruși, viermi, software rău intenționat, cai troieni sau alt conținut care este destinat sau destinat să perturbe, să deterioreze sau să restricționeze funcționarea oricărui software, hardware sau echipament de telecomunicații sau să deterioreze sau să obțină acces neautorizat la orice date sau alte informații ale unei terțe părți.
• Încălcarea oricăror drepturi de proprietate ale oricărei părți, inclusiv brevete, mărci comerciale, secrete comerciale, drepturi de autor, dreptul de divulgare sau alte drepturi.
• Personificați orice persoană fizică sau juridică, inclusiv furnizorul și angajații sau reprezentanții acestuia.
• Încălcarea confidențialității oricărei terțe părți.
• Participarea sau executarea atacurilor DDoS (distributed denial of service).

11.3. Furnizorul își rezervă dreptul, dar nu și obligația, la discreția sa exclusivă de a determina dacă orice conținut este acceptabil și îndeplinește aceste Condiții, precum și de a respinge sau elimina acest conținut. În plus, furnizorul își rezervă dreptul de a edita sau modifica orice conținut. De asemenea, furnizorul poate restricționa sau anula utilizarea serviciului dacă postați un astfel de conținut neadecvat. Deoarece furnizorul nu poate controla întregul conținut încărcat sau Furnizat de utilizatori și/sau terți în cadrul Serviciului, sunteți de acord să utilizați serviciul pe propriul risc. Înțelegeți că, prin utilizarea Serviciului, puteți întâlni conținut pe care îl puteți considera ofensator, obscen, incorect sau inacceptabil și sunteți de acord că în niciun caz furnizorul nu va fi tras la răspundere pentru niciun conținut, inclusiv orice erori sau omisiuni în orice conținut sau orice pierdere sau deteriorare de orice fel. suportate ca urmare a utilizării de către dvs. a oricărui conținut.

12. POLITICA PRIVIND SLOTURILE ȘI PERFORMANȚA SERVERELOR DE JOC

12.1. În contextul serviciilor Godlike.Host, un „slot” se referă la un punct de conectare potențial pentru un jucător pe un server de joc. Numărul de sloturi indică numărul maxim de jucători care se pot conecta simultan la server. Deși puteți configura software-ul serverului pentru a permite orice număr de sloturi de jucători, până la limita planului de găzduire ales, performanța și capacitatea reală depind de resursele hardware ale serverului și de optimizarea generală.

12.2. În descrierile planurilor noastre, expresia „recomandat pentru N jucători” servește drept sugestie bazată pe condiții standard de utilizare — de exemplu, o versiune vanilla a jocului, setări implicite ale serverului și fără modificări care consumă multe resurse. Aceasta reflectă numărul maxim de jucători pe care serverul îi poate gestiona fără probleme în condiții normale de sarcină. Cu alte cuvinte, serverul dumneavoastră va fi configurat pentru a susține până la N jucători simultan, iar noi suntem încrezători că, în condiții standard, acest număr nu va cauza probleme de performanță.
Totuși, este important de menționat că aceasta nu este o garanție că toți cei N jucători vor putea juca simultan în orice condiții. O sarcină excesivă — cum ar fi un număr mare de moduri active, hărți personalizate mari sau activitate intensă în joc — poate afecta performanța serverului și poate reduce capacitatea efectivă. Eticheta „recomandat pentru” este menită să fie o orientare, nu o promisiune absolută.

12.3. Instalarea de modificări sau utilizarea unor versiuni neoptimizate ale jocului reduce numărul real de jucători pe care un server îl poate susține cu un TPS normal și poate necesita trecerea la un plan cu mai multe resurse.

12.4. Dacă utilizați modpack-uri instalate manual în loc să folosiți panoul nostru de joc, acest lucru poate afecta negativ experiența dumneavoastră de joc sau poate duce la întreruperea serviciului. De exemplu, un server clasic Vanilla Minecraft necesită de obicei doar 2–4 GB RAM pentru a susține până la 10 jucători. În schimb, un modpack precum All The Mods 10 (ATM10) poate necesita 8–10 GB RAM pentru a asigura o experiență de joc stabilă și plăcută pentru același număr de utilizatori.

12.5. Dacă descoperiți că resursele sau sloturile pentru jucători ale planului actual nu mai sunt suficiente pentru nevoile dumneavoastră, puteți face upgrade oricând. Upgrade-ul devine activ imediat după plată, oferind serverului resurse suplimentare (RAM/CPU) și/sau mai multe sloturi.
Recomandăm insistent utilizarea instrumentelor noastre de monitorizare (a se vedea secțiunea 12.6 de mai jos) sau contactarea echipei de suport înainte de a face upgrade, pentru a vă asigura că acesta este necesar — deoarece plățile pentru upgrade-uri nu sunt rambursabile odată aplicate.

12.6. Fiecare plan de server de joc include un număr definit de sloturi pentru jucători (sau sloturi nelimitate pentru anumite planuri speciale). Clienților le este interzis să modifice manual fișierele de configurare ale serverului sau să folosească orice soluții alternative pentru a depăși limitele de sloturi specificate în planul lor.
Folosirea unui număr mai mare de sloturi decât cel plătit constituie o încălcare a regulilor noastre. Orice încercare de a depăși limitele de sloturi configurate poate duce la un avertisment sau la suspendarea/rezilierea imediată a serviciului, întrucât aceste acțiuni încalcă principiul utilizării corecte și pot afecta negativ alți clienți.

12.7. Panoul nostru Godlike include instrumente de monitorizare integrate pentru a vă ajuta să urmăriți în timp real performanța serverului și utilizarea resurselor. Puteți vizualiza grafice și date live despre sarcina procesorului (CPU), RAM (memorie) și trafic de rețea, printre alți parametri. Aceste instrumente sunt disponibile tuturor utilizatorilor și sunt concepute pentru a oferi o imagine clară asupra modului în care serverul utilizează resursele alocate.
Verificarea regulată a graficelor de utilizare CPU și RAM vă poate ajuta să preveniți blocările și să mențineți un TPS normal, alertându-vă despre situații de suprasarcină înainte ca acestea să devină critice.