Hallo Godlikers! In diesem Leitfaden gehen wir darauf ein, wie man eine Stornierung beantragt.
Wie man eine Stornierung beantragt
Um eine Stornierung anzufordern, gehen Sie auf die Dienstleistungsseite in unserem Abrechnungsportal und wählen Sie die Dienstleistung aus, die Sie stornieren möchten. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Stornierung anfordern" in der rechten Seitenleiste. Dort können Sie ein Stornierungsformular ausfüllen.
VORSICHT
Laden Sie eine Sicherungskopie aller Ihrer Dateien herunter, bevor Sie eine Stornierungsanfrage stellen. Sobald die Kündigung bearbeitet wurde, werden alle Ihre Serverdateien gelöscht und Sie können nicht mehr darauf zugreifen.
Erstattungen
VORSICHT
Sie können eine Rückerstattung beantragen, wenn Sie eine „sofortige“ Kündigungsanfrage gestellt haben und sich innerhalb von 3 Kalendertagen nach der Erstzahlung und Aktivierung Ihres ersten Kaufs befinden. Rückerstattungsanträge sollten über ein Ticket in unserem <a href="https://godlike.host/clientarea/submitticket.php?step=&language=german2