Jeśli na serwerze gry wystąpi błąd, operator pomocy technicznej już wie, jak go rozwiązać. Posiadamy wieloletnie doświadczenie w rozwiązywaniu złożonych problemów i przekazujemy je nowym pracownikom. Dlatego każdy operator będzie w stanie pomóc Twojemu serwerowi.
Nie rozumiesz instrukcji – operator poprowadzi Cię za rękę przez każdą instrukcję i wyjaśni skomplikowane kwestie prostymi słowami.
Nie rozumiesz, który hosting jest odpowiedni do Twoich celów – operator zapyta o Twoje oczekiwania, skonsultuje się z działem technicznym i dobierze odpowiednią taryfę. Naszym celem jest, abyś chciał zostać z nami na dłużej, a nie kupować najdroższy plan taryfowy.
Denerwujesz się, że serwer działa wolno i nie radzi sobie z liczbą graczy – operator nie tylko sprawdzi Twój serwer pod kątem optymalizacji i udzieli Ci porady, ale także spróbuje Cię rozweselić, gdy będziemy pracować nad Twoim problemem.