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No caso de um erro no seu servidor de jogo, o nosso operador de apoio já está bem equipado para o resolver. Temos muitos anos de experiência na resolução de problemas complexos, que transmitimos aos novos membros da equipa. Por conseguinte, qualquer operador será capaz de prestar assistência ao seu servidor.
Se achar as instruções confusas, o operador guiá-lo-á pela mão ao longo do processo e explicará as complexidades em palavras simples.
Se não tiver a certeza de que o alojamento é adequado para os seus objectivos, o operador perguntar-lhe-á quais são as suas expectativas, consultará o departamento técnico e selecionará o plano tarifário adequado. O nosso objetivo é fomentar o desejo de uma parceria duradoura, em vez de nos limitarmos a promover o plano tarifário mais caro.
Está aborrecido porque o servidor é lento e não consegue lidar com o seu número de jogadores – o operador não só avaliará o seu servidor para otimização e dar-lhe-á conselhos, como também tentará animá-lo enquanto resolvemos o problema.
Porquê pagar por um alojamento se tem um gratuito?
- falta ou limitação do serviço de apoio;
- desempenho lento do servidor;
- recursos limitados;
- anúncios no IP do seu servidor;
- publicidade no painel de jogo;
- funcionalidades do painel restritas;
- fila de espera para obter um servidor;
- risco de eliminação inexplicável.
- a equipa de apoio trabalha para si e responde a qualquer pergunta;
- controlo da carga nos servidores, para que os servidores funcionem rapidamente;
- recursos suficientes para o funcionamento normal do servidor;
- a possibilidade de construir um servidor com plugins e mods mais exigentes;
- ausência de publicidade;
- o alojamento tem obrigações para consigo, que são descritas na oferta pública.
