GODLIKE24
Промокод скопирован

Получите скидку 20% на первый месяц!

Наш Discord

Свяжитесь с нами

Социальные сети

Как запросить возврат средств

Last modified on 19 июня 2024 in Billing
  • 2 min read
  • 1835
  • 8
Valeriy Stereo

Valeriy Stereo

CCO, Creative Director

Привет, Годлайкеры! В этом руководстве мы рассмотрим, как подать запрос на возмещение.

Как узнать, имеете ли вы право на возмещение

Нашу политику возмещения вы можете найти в наших Условиях использования

Возмещение не будет обработано для запросов на отмену "Конец расчетного периода". Ваша услуга будет оставаться активной до наступления следующего счета, и после этого с вас не будет взиматься плата. Если это требуется по закону, уплаченная плата за подписку не возвращается, за исключением подписок, на которые распространяется наша политика возмещения в течение 14 дней.

Вы можете подать запрос на возмещение на основании того, что вы подали запрос "Немедленная" отмена и в течение 14 дней после первоначального платежа и активации вашей услуги. Запросы на возмещение должны быть отправлены с помощью тикета через нашу платежную панель. Эти возмещения осуществляются только один раз для каждого клиента.

Запросы на возмещение, которые выходят за пределы вышеупомянутого 14-дневного срока возмещения, могут рассматриваться Компанией в каждом отдельном случае и принимать решение по собственному усмотрению Компании.

Как подать запрос на возмещение

Запросы на возмещение следует отправлять с помощью тикета через нашу платежную панель.

Вам также необходимо подать запрос на немедленную отмену вашей услуги. Для этого перейдите в раздел услуг на нашей платежной панели, выберите услугу, которую вы хотите отменить, и нажмите "Запросить отмену" на странице справа. Далее в поле причины напишите "Запрос на возмещение", а в поле "Тип отмены" оставьте значение "Немедленно".

ВНИМАНИЕ

Загрузите резервную копию всех своих файлов, прежде чем отправлять запрос на возврат. После обработки возврата средств все ваши серверные файлы будут удалены, и вы не сможете получить к ним доступ.

Оцените статью по 5-бальной шкале

из 5 на основе 8 оценок
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.
Demo
Game
Panel

Наслаждайтесь

скидка 20%

Ваш первый месяц!

GODLIKE24
Промокод скопирован
×

Сообщить об ошибке

Текст ошибки

Ваш вариант

Stripe Climate Member