Dacă apare o eroare pe serverul dvs. de joc, un operator de asistență știe deja cum să o rezolve. Păstrăm mulți ani de experiență în rezolvarea problemelor complexe și o transmitem noilor angajați. Prin urmare, orice operator va fi capabil să vă ajute serverul.
Nu puteți înțelege instrucțiunile – operatorul vă va ghida de mână prin orice instrucțiune și vă va explica complexul în cuvinte simple.
Nu înțelegeți ce tip de găzduire este potrivit pentru scopurile dvs. – operatorul vă va întreba despre așteptările dvs., se va consulta cu departamentul tehnic și va selecta tariful potrivit. Scopul nostru este de a vă face să doriți să rămâneți cu noi pentru o perioadă lungă de timp, nu să cumpărați cel mai scump plan tarifar.
Sunteți supărat că serverul este lent și nu poate face față numărului dumneavoastră de jucători – operatorul nu numai că va verifica serverul pentru optimizare și vă va da sfaturi, dar va încerca să vă înveselească în timp ce lucrăm la problema dumneavoastră.