Exceptionellt stöd från Godlike
feedback
ticket
video lessons
Om det uppstår ett fel på din spelserver är vår supportoperatör redan väl utrustad för att lösa det. Vi har många års erfarenhet av att hantera komplexa problem, som vi för vidare till nya teammedlemmar. Därför kommer alla operatörer att kunna hjälpa till med din server.
Om du tycker att instruktionerna är förbryllande kommer operatören att leda dig genom processen och förklara komplexiteten med enkla ord.
Om du är osäker på om hosting är lämpligt för dina ändamål – kommer operatören att fråga dig om dina förväntningar, rådgöra med den tekniska avdelningen och välja rätt tariffplan. Vårt mål är att främja en önskan om ett långvarigt partnerskap, snarare än att bara marknadsföra den dyraste tariffplanen.
Du är upprörd för att servern är långsam och inte klarar av ditt antal spelare – operatören kommer inte bara att bedöma din server för optimering och ge dig råd, utan kommer också att försöka muntra upp dig medan vi tar itu med problemet.
Varför betala för hosting om du har en gratis?
- brist på eller begränsad supporttjänst;
- trög serverprestanda;
- begränsade resurser;
- reklam i IP på din server;
- reklam i spelpanelen;
- begränsade funktioner i panelen;
- kö för att få en server;
- risk för oförklarlig radering.
- supportteamet arbetar för dig och svarar på alla frågor;
- kontroll av belastningen på servrarna, så att servrarna fungerar snabbt;
- tillräckligt med resurser för normal drift av servern;
- förmågan att bygga en server på mer krävande plugins och mods;
- avsaknad av reklam;
- hosting har skyldigheter gentemot dig, som beskrivs i det offentliga erbjudandet.
